Intratone®, une marque de Cogelec®

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Simplifiez-vous la vie avec INTRATONE !

Vous êtes installateurs et vous cherchez des produits de qualité, simples à installer et faciles à gérer ?
Intratone vous fait gagner du temps et vous accompagne à toutes les étapes de l’installation.

Nos produits innovants basées sur l’utilisation du réseau GSM, offrent un véritable confort d’usage pour les résidents grâce à l’utilisation de leur propre téléphone fixe, mobile ou tablette. Pour les gestionnaires, INTRATONE est la solution idéale pour une gestion simple, grâce à notre plateforme de gestion web qui permet de gérer les accès et mettre à jour les informations des résidents à distance et en temps réel, le tout sans aucun déplacement ! Côté installation, les produits INTRATONE s’installent rapidement, sans câblage (à l’exception de l’alimentation électrique), sans gros travaux et avec une mise en service immédiate ! Pas de combinés à installer, donc pas besoin d’entrer dans les logements, les résidents ne sont pas dérangés. 

Installation facile, simple et rapide

Les produits d’interphonie et de contrôle d’accès INTRATONE sont des produits facile à installer
• Aucun gros travaux à prévoir sur la résidence grâce à l’absence de câble
• Installation sur site en seulement quelques heures et sans prise de rendez-vous nécessaire
• Aucun combiné et aucune intervention dans les logements

Avec INTRATONE, vous gagnez du temps.

Une solution économique

• Moins de matériel à installer
• Gain de temps de pose
• Gestion à distance, aucun déplacement à prévoir

Un accompagnement au quotidien

• Prêt de matériel de démo
• Formation gratuite sur nos produits et notre site de gestion
• Service après-vente : échange avancé avec matériel de remplacement
• Aide à la mise en service avec un accompagnement terrain par un technicien

Découvrez notre service technique

Retrouvez toutes les vidéos tutos pour vous aider dans l’utilisation de notre plateforme web de gestion

Foire aux questions

Où puis-je trouver les manuels d’installation?

Sur la page du produit directement.

Quel est le code IP des produits ?

Ce code se trouve sur les pages des produits dans notre catalogue.

N’importe quelle carte SIM peut-elle être utilisée avec le module Intratone ?

Il n’est pas possible d’utiliser une carte SIM d’un autre fournisseur. Nos interphones et systèmes de contrôle d’accès sont uniquement compatibles avec nos cartes SIM.

Comment les pièces détachées sont-elles remplacées ? (verre des écrans nominatifs, caméra, etc.) ?

Nous n’envoyons pas de pièces de rechange. Un produit défectueux doit nous être renvoyé s’il doit être réparé.

Comment puis-je modifier le volume de l’interphone ?

Allez dans l’unité centrale et cliquez sur « Configurez-moi ». Vous pouvez y régler le volume et effectuer quelques autres configurations de base. Mettez à jour l’installation pour effectuer le changement. Le volume peut également être modifié directement sur le panneau de l’interphone, via le menu d’installation.

Comment puis-je modifier le temps de verrouillage ?

Le temps de vérouillage ne peut être modifié que sur l’unité centrale – il ne peut pas être modifié à distance via la plateforme de gestion. La procédure se trouve dans le manuel du produit.

Où dois-je installer le module ?

Idéalement, les modules doivent être placés à l’extérieur du bâtiment, à au moins 2 mètres du sol. Ils ne doivent pas être placés dans un sous-sol ou dans une armoire en acier.

Quelle est la durée de la garantie Intratone ?

La garantie par défaut des produits Intratone est de 3 ans. Certains forfaits de services sont assortis d’une garantie plus longue de 10 ans.

Est-il possible d’ajouter un clavier à un HF mini ?

Sur la plateforme de gestion, allez dans la résidence et cliquez sur le HF Mini. Cliquez ensuite sur « ajouter » puis « Clavier ».

Les produits Intratone fonctionnent-ils avec le wifi ?

Nos produits ne peuvent pas être couplés au wifi.

2000000
de logements équipés d’une solution Intratone®
60 %
de nos clients ont déjà équipé en moyenne 4 résidences
20
techniciens pour vous accompagner au quotidien
60000
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